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| Q1.キャンバスプリントのキャンバスってどんな感じのものですか? |
■一般的に油絵などで使用される木枠に麻を貼って釘で打ちつけた「キャンバス」です。
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| Q2.ユニフォーム再現キーホルダー、ストラップは裏表別デザインでも大丈夫ですか? |
■表はチーム名のロゴ、裏はお名前、背番号という裏表別デザインも大丈夫です。
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| Q1.イラストレーターやフォトショップ以外のExcelやWordは出力できませんか? |
■フォントやレイアウトの問題から、イラストレーターやフォトショップのみの
■受付とさせて頂いております。
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| Q2.色校正はできますか? |
■色校正はお受けできません。
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| Q1.ラミネート加工のみはできますか? |
■ ラミネート加工は一度加工すると、元には戻せないものです。
■ 万が一の失敗が許されないものや予備のない物はお受けできない為、
■ ラミネート加工は当店で出力させて頂くものに限定させて頂いております。
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| Q1.注文後すぐに届くはずの自動返信メールが届かないのですが? |
■ご注文後すぐに、ご記入頂いたメールアドレスに自動返信のメールが届きます。
■届かない場合は、ご記入して頂いたメールアドレスに誤りがある可能性があります。
■ その場合は当店にはご注文のメールは届きますが、1営業日にお送りする納期を
■含むご注文確認メールがお送りできませんので、ご連絡下さい。
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| Q2.1営業日以内に届く納期を含むご注文確認メールが届かないのですが? |
■予想される原因は2つあります。
■1)ご記入して頂いたメールアドレスに誤りがあり、ご注文確認メールをお送りしても宛先不明で
■ 戻ってきている場合。
■2)お客様のウィルス駆除ソフトなどで、当店からお送りするメールが迷惑メールに振り分け
■られてしまっている場合。その場合は設定の変更をお願い致します。
■上記のような場合、ご連絡下さい。
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| Q3.注文画面で途中で戻るボタンを押してしまいましたが、注文はされてますか? |
■注文手続きが完了しましたら、自動返信メールがご注文直後に届きます。
■そちらが届いていない場合は、こちらの方にご注文として来ていない場合がございます。
■ ご不明な点などありましたら、ご連絡下さい。お調べいたします。
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| Q4.キャンセルはできますか? |
■当店はお客様のオリジナルデータを出力する形となっておりますので
■データを入稿した後のキャンセルはご遠慮下さい。
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| Q5.電話で注文できますか? |
■お電話でのご注文はお受けしておりません。
■インターネットからお願い致します。
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| Q6.見積りは出して頂けますか? |
■お気軽にこちらのお見積ページよりお問合せ下さい。お見積させて頂きます。
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